Наше зобов’язання щодо доступності

Privalexx прагне забезпечити цифрову доступність для всіх користувачів, включно з людьми з інвалідністю. Ми докладаємо зусиль, щоб зробити наш вебсайт максимально зручним і доступним для найширшої аудиторії незалежно від використовуваних технологій чи можливостей.

Стандарти та рекомендації

Ми прагнемо відповідати Настановам з доступності вебвмісту (WCAG) 2.1 рівня AA.
WCAG 2.1 — це міжнародно визнаний стандарт, розроблений Консорціумом Всесвітньої павутини (W3C), який містить рекомендації щодо підвищення доступності вебвмісту для людей з інвалідністю.

Поточний стан

Наш вебсайт є частково доступним. Ми вже впровадили багато функцій доступності та продовжуємо працювати над повною відповідністю WCAG 2.1 рівня AA. Деякі розділи сайту ще не повністю відповідають усім критеріям цього рівня.

Відомі обмеження

Нам відомі такі проблеми з доступністю:

• Навігаційне меню: Мобільне навігаційне меню може створювати труднощі для користувачів клавіатури та скрінрідерів. Ми активно працюємо над його покращенням.
• Контактна форма від стороннього сервісу: Форма зворотного зв’язку надається стороннім сервісом і може мати обмежені функції доступності, які ми не контролюємо безпосередньо.
• PDF-документи: Деякі пов’язані PDF-документи не є повністю доступними. Якщо вам потрібні доступні версії цих матеріалів, будь ласка, зверніться до нас напряму.

Що ми вже впровадили

• Семантична структура HTML для правильної ієрархії документа
• Вказівки мови для багатомовного вмісту (українська, англійська, німецька)
• Описові заголовки сторінок та підзаголовки
• Альтернативний текст (alt-текст) для інформативних зображень
• Підтримка навігації за допомогою клавіатури
• Видимі індикатори фокусу для користувачів клавіатури
• Доступні підписи полів форм та повідомлення про помилки
• Адаптивний дизайн (mobile-friendly)

Функції доступності, якими ви можете скористатися

• Навігація клавіатурою: Ви можете пересуватися сайтом за допомогою клавіш Tab, Enter та стрілок.
• Масштабування в браузері: Більшість браузерів дозволяють збільшити розмір тексту комбінацією Ctrl/Cmd + + (плюс) або через налаштування браузера.
• Скрінрідери: Наш сайт сумісний із популярними скрінрідерами, такими як NVDA, JAWS та VoiceOver.
• Вибір мови: Ви легко можете перемикатися між версіями сайту українською, англійською та німецькою мовами.

Повідомити про проблему з доступністю

Якщо ви зіткнулися з бар’єрами доступності або маєте пропозиції щодо покращення, будь ласка, зв’яжіться з нами:
Електронна пошта: info@privalexx.com.ua
Телефон: +49 3843 229 133

Будь ласка, вкажіть:

• URL сторінки, на якій виникла проблема
• Опис бар’єру доступності
• Бажаний спосіб зворотного зв’язку

Ми відповімо на ваше повідомлення протягом 5 робочих днів і працюватимемо разом з вами над вирішенням проблеми.

Постійне вдосконалення

Ми регулярно перевіряємо та оновлюємо вебсайт для покращення доступності.
Ця заява востаннє оновлювалася 25 січня 2026 року.
Ми дуже цінуємо ваші відгуки та віддані подальшому вдосконаленню, щоб наш сайт був доступним для всіх.

Вміст від сторонніх джерел

Хоча ми прагнемо забезпечити доступність усього вмісту на сайті, деякі сторонні елементи (наприклад, вбудовані відео, зовнішні документи чи пов’язані ресурси) можуть не відповідати нашим стандартам доступності.
Якщо у вас виникають труднощі з доступом до такого вмісту, будь ласка, повідомте нам.

Дякуємо за ваш відгук і розуміння!